Embora você possa estar ansioso para iniciar e ver todos os benefícios do marketing para redes sociais, não recomendamos entrar em várias plataformas e criar perfis rapidamente sem nenhum planejamento mínimo.
Construir cuidadosamente uma base sólida é importante para o sucesso a longo prazo.
Os 4 passos essenciais para começar são:
1. Defina seu público-alvo nas mídias sociais
O sucesso de todo o seu marketing para sua empresa local depende muito de conhecer seu público-alvo – não apenas onde moram ou sua idade, mas também como eles vivem: seu estilo de vida, valores fundamentais, desejos, medos, interesses, pontos de dor, hobbies e hábitos.
Certifique-se de entender os detalhes acima e, logo após, faça as seguintes perguntas:
- Quais grupos do meu público-alvo usam as mídias sociais?
- Quais plataformas eles usam?
- Quando no dia e por semana eles acessam?
- De qual dispositivo?
- O que eles veem em seus feeds?
- O que essas pessoas estão procurando e o que eles estão encontrando?
- O que eles estão postando?
- Quem mais eles estão seguindo?
- Quanto tempo eles gastam nisso?
- Quais temas e formatos de conteúdo eles usam?
As respostas a essas perguntas ajudarão você a determinar o que compartilhar, quando compartilhar e em qual plataforma para que você possa aumentar o engajamento, criar conexões emocionais com seu público e fidelizar o público.
2. Defina seu público de mídia social estendido
Uma das características únicas do marketing de mídia social é que seus compradores ideais representam uma grande parte, mas não todos, de seu público-alvo. As plataformas de mídia social são comunidades gigantes, então seu público também incluirá:
- Empresas não concorrentes com um público semelhante.
- Empresas e indivíduos em sua comunidade local.
- colegas empresários ou profissionais da indústria em todo o mundo.
- Influenciadores em seu nicho geográfico ou virtual.
Cada um desses grupos participará e compartilhará seu conteúdo (e vice-versa), portanto, lembre-se deles ao postar e interagir nas mídias sociais.
3. Escolha suas plataformas
Embora cada plataforma ofereça um conjunto exclusivo de benefícios, envolver seu público em cada uma delas não necessariamente gerará resultados para sua empresa local. Depende de vários fatores:
- Seu público: conhecer suas plataformas favoritas é importante.
- Seus objetivos de marketing: Quer direcionar o tráfego? Facebook e LinkedIn são perfeitos para isso. Focado no desenvolvimento da marca? O Instagram é seu melhor amigo.
- Seu tempo: a mídia social é um canal de marketing em tempo real, então você precisa estar ativo se quiser ver resultados. Quanto tempo você pode dedicar à sua agenda a cada semana?
- Seu conteúdo existente: se você tiver muitos vídeos, poderá usar o TikTok. Se você tem principalmente posts de blog e ideias de ponta, fique no Facebook, LinkedIn e Twitter.
O marketing para redes sociais pode ser feito de forma gratuito, mas leva tempo e esforço. Focar e ter consistência em um ou duas plataformas é melhor do que fazer esforços esporádicos em todas elas – então escolha suas plataformas com sabedoria!
4. Personalize seus perfis
Para ter sucesso no marketing de mídia social, perfis completos são essenciais! Quanto mais informações você fornecer aos visitantes, maior a probabilidade de eles clicarem no seu site, se conectarem com você, explorarem mais seu conteúdo e/ou decidirem segui-lo.
Um perfil completo também garante que sua empresa apareça em todos os resultados de pesquisa aplicáveis (incluindo pesquisas locais!). Portanto, preencha o máximo de seções que puder, atualize as informações e fique atento aos novos atributos e funcionalidades.
Resumo desta lição
Para começar com o marketing de mídia social local, siga estas quatro etapas:
- Defina seu público-alvo
- Defina seu público mais amplo
- Escolha suas plataformas
- Configure seus perfis
A configuração do perfil é diferente para cada plataforma, então explicaremos como configurar um perfil na próxima lição. Vejo você lá! 🙂
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